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快乐惠超市商品标价乱象 未标价与随意喊价现象亟待规范

快乐惠超市商品标价乱象 未标价与随意喊价现象亟待规范

近期,快乐惠超市部分门店出现个别商品未明确标价、价格标签缺失,甚至工作人员随意口头喊价的现象,引发消费者关注。这些问题不仅损害了消费者的知情权和公平交易权,也影响了超市的市场形象和经营秩序。

未标价商品在超市货架上时有发现。例如,生鲜区的蔬菜、水果,或促销区的特价商品,常无价格标签或标识模糊。消费者需反复询问工作人员才能获知价格,这不仅增加了购物时间,也容易引起误解和纠纷。根据《消费者权益保护法》和《价格法》规定,经营者应明码标价,确保价格透明,快乐惠超市的做法显然存在不合规之处。

随意喊价问题更为突出。有消费者反映,在结账或咨询时,工作人员会根据情况临时报价,甚至同一商品在不同时间或不同员工处价格不一。这种随意性不仅让消费者感到困惑和不公,还可能涉嫌价格欺诈。例如,某顾客购买日用品时,被告知价格为15元,而另一顾客在同一天以12元购得,这种差异缺乏合理解释,损害了超市的信誉。

标价用品的管理也存在漏洞。超市使用的价格标签、电子价签等工具未能及时更新或维护,导致标价与实价不符。例如,促销活动结束后,价签未更换,消费者按标价付款后才发现多收了钱。这不仅引发投诉,还可能导致法律风险。超市应加强内部管理,定期检查标价系统,确保价格准确一致。

针对这些问题,快乐惠超市需立即整改:一是严格执行明码标价制度,确保所有商品都有清晰、准确的价格标签;二是加强员工培训,杜绝随意喊价行为,并建立价格监督机制;三是优化标价用品管理,及时更新和维护价格信息。同时,消费者在购物时应主动核对价格,保留购物凭证,遇到问题可向市场监管部门投诉。

商品标价是超市经营的基本环节,快乐惠超市应以消费者权益为重,规范价格行为,营造透明、公平的购物环境。只有通过诚信经营,才能赢得长期信任和市场竞争力。

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更新时间:2025-10-19 22:59:55

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